Tietosuojaseloste

Tämä on Siisti elämä yrityksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 15.10.2024. Viimeisin muutos 15.10.2024.

1. Rekisterinpitäjä
Siisti elämä, y-tunnus 3477217-2.

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
info@siistielama.com

3. Rekisterin nimi
Yrityksen asiakasrekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:

• asiakassuhteen hoitaminen, hallinta ja kehittäminen
• mainonnan ja asiakasviestinnän kohdentaminen
• laskutus, perintä ja asiakastapahtumien varmentaminen
• palveluita koskeva analysointi ja tilastointi
• palveluihin liittyvien rekisterinpitäjän ja muiden toimeksiantoihin liittyvien henkilöiden ja tahojen oikeuksien ja/tai omaisuuden suojaaminen ja turvaaminen
• palveluiden tuottaminen ja palvelutoimitusten hoitaminen
  
  

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

• asiakkaan perustiedot, kuten nimi, osoite, kieli ja yhteystiedot
• laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
• asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, kuten tarjotut palvelut
• asiakkaan itse antamat tiedot
• lupatiedot ja kiellot
  

Asiakasrekisterissä olevia henkilötietoja käsitellään asiakas- ja sopimussuhteen voimassaoloajan ja tarpeellisen ajan asiakas- ja sopimussuhteen päättymisen jälkeen. Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista ja lainsäädännön mukaisesti sallittua. Henkilö- ja asiakastietoja säilytetään kirjanpidossa vähintään kuusi vuotta. Henkilötiedot poistetaan pyydettäessä, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää tarvetta lain tai osapuolien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi. Mikäli tietojen kerääminen ja säilyttäminen on perustunut ainoastaan asiakkaan suostumukseen, poistetaan tiedot pyynnöstä.

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot kerätään asiakkaalta tai hänen suostumuksellaan viranomaisen tai kolmannen tahon ylläpitämistä rekistereistä tai lähteistä. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tiedot ovat vain yrityksen ja sen välittömien sidosryhmien käyttöön. Henkilötietoja tietoja voi käydä ilmi luotetuille kolmansille osapuolille esimerkiksi laskutuksen yhteydessä (mm. pankkijärjestelmät), kirjanpidollisissa toimissa (mm. tilitoimisto) tai perintätoimissa (mm. verottaja, ulosottotoimisto sekä viranomaiset).

Henkilötietoja ei luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti, salasanoin, palomuurein ja muilla teknisillä keinoilla. Ainoastaan niillä on pääsy rekisterin tietoihin. joille se on työhön liittyvien tehtävien hoitamiseksi tarpeellista.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä toimittaa asiakkaalle tiedot 30 päivän kuluessa tarkastuspyynnön esittämisestä.

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (viimeistään kuukauden kuluessa).